1、找回准考证号
(1)新生注册：手机号码和密码必填，填写手机号码时必须通过手机短信验证码校验。
(2)老生首次登录：使用身份证号作为初始密码，首次登录后系统会强制要求修改密码和手机号，修改手机号码时必须通过手机短信验证码校验。
(3)一个身份证号下所有准考证共用一个密码和一个手机号码。
考生如忘记密码，有两种方式找回：
(1)通过点击考生登录页面“忘记密码”进入修改密码的页面，通过手机短信验证码校验通过后方可重新设置密码。如此时手机无法使用需要更换手机号码接收短信验证码，考生可联系所属考办协助修改手机号码。
(2)管理端在考生基本信息编辑页面可将密码重置为初始密码（身份证号），密码重置后考生首次登录后系统会强制要求修改密码。
考生登录后如需修改手机号码及密码，有两种方式：
(1)登录后页面右上角“信息修改”中可修改手机号码，页面右上角“密码修改”中可修改密码，修改手机号码和密码时均必须通过手机短信验证码校验。
(2)管理端在“考生基本信息编辑”页面中可修改考生手机号码和密码。
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