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江苏自考00191《旅行社经营与管理》教材大纲
高纲0995江苏省高等教育自学考试大纲00191旅行社经营与管理南京师范大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室 一、 课程性质及其设置目的与要求 （一）课程性质和特点 旅行社经营与管理课程是我省高等教育自学考
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面向旅游产品开发的旅行社供应商管理研究
摘 要：供应商管理是旅游供应链管理的重要内容，建立良好的供应商合作关系是提高旅游供应链效率的有效途径。共同开发旅游产品使供应商与旅行社处于平等的地位，他们的关系更加紧密，这有助于合作的深入。面向旅游产品开发的供应商的管理划分为基础层、运作层、机制层和目标层四个层次，根据各层次要求的不同，提出了构建旅行社协作网络、组建优势互补的团队和建立利益保障机制的管理策略。 关键词：旅游产品；旅行社；旅游供应链；旅行社供应商 旅游供应链是一条服务型供应链，自身的特殊性造成了供应链上各企业之间关系
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“霸王条款”与旅游示范合同的制定
摘要：笔者认为杜绝霸王条款等不平等条款在旅游合同中出现，要从旅游格式合同着手，由旅游管理论文" target="_blank">行政管理部门制定出完善的旅游示范合同，将旅行社和消费者的权利义务置于平等地位，达到社会示范和内容控制的作用。本文从分析旅游“霸王条款”产生的原因入手，吸取中国已有立法对旅游“霸王条款”规制的不足，对旅游示范合同的制定所需注意的方面进行了探讨。 关键词：旅游；霸王条款；示范合同。 近年来，随着中国旅游业的不断成熟和市场规模的扩大，旅游服务活
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旅游供应链信息共享问题研究
广的问题，从某一程度上是出于这种“逆向选择”原因，因此信息不对称严重影响了旅游市场的正常运行，造成了旅游市场的失灵。 2、旅游企业的败德行为会导致信息风险。 “道德风险”是指在达成契约后代理方履行契约时通过降低服务水平和质量来降低工作成本的败德行为。与制造业相比，旅游供应链中的委托代理关系更为复杂，旅游企业同时具有委托方和代理方双重身份，“道德风险”的发生主要存在于旅游者与旅行社的委托代理关系和
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