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略论酒店员工职业心理素质提升路径
摘 要：酒店员工作为酒店最重要的人力资源，其心理健康程度决定着其提供的服务质量的高低层次。笔者通过对某五星级酒店员工进行心理考察，发现自信心不中、工作压力大、职业发展的稳定性、人际关系等问题是影响酒店员工职业心理素质的主要原因。根据酒店员工应具备的职业心理素质分析，提出利用 EAP 计划提高酒店员工职业心理素质的建议，从而提高酒店员工在组织中的工作绩效，保证酒店的服务质量。 关键词：酒店员工；职业心理素质；EAP. 职业心理素质是职业素质的一种，是指从业者认知、感知、记忆、想像
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自信 自觉 自省 自考复习念好“三自经”
艰辛的自考复习是每位自考生的必经之路，但这也是自考全过程中重要、漫长，同时也常常让自考生们感到烦恼苦闷的一段时期。其实，不论学习哪一专业，做好“自信、自觉、自省”这三个“自”就能获得较
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自考经验：三次过十门的复习方法
一、考前准备 1、两本书，一套模拟试题。 一本课本，一本辅导书、一套当年最新的模拟试题； 2、一种兴趣和热情，十二分的自信。有两句诗送给大家：雄关虽有千万座，立志苦学必破其。
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选择自考就要选择自信
每一次高考落幕，都有一些人的命运因而改变。有人为金榜题名而欣喜，有人为名落孙山而失望，但如今的教育体制已远非科举时代那般铁板一块，落榜的考生再无需“月落乌啼霜满天”地慨然长叹。某一次考试的失败，
