江苏省自考公用信息服务平台，用户名和密码都是用身份证号登录的，怎么一直提示错误，失败啊！

留言：江苏省自考公用信息服务平台，用户名和密码都是用身份证号登录的，怎么一直提示错误，失败啊！ `leo` `自学考试咨询`

回复：用户名是准考证号，密码是身份证号 `自考答疑员1` 

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