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全国2013年7月自考现代谈判学试题

2013年08月18日信息来源:Internet

全国2013年7月高等教育自学考试

现代谈判学试题

课程代码:03293

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

 

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.美国谈判协会会长尼尔伦伯格在《谈判的艺术》一书中说:“婚姻是一个历史悠久的谈判主题。”以下哪个选项能够推演出这个结论?

A.谈判是复杂的心里活动过程                     B.谈判是人们的理性行为

C.谈判是参与者的互动过程                         D.谈判是满足需要的合作过程

2.哪位学者在其著作的导言中认为,该书的出版“开拓了一门新学科,展示了一个新的研究领域”?

A.美国的杰勒德·I·尼尔伦伯格,《谈判的艺术》

B.法国的克里斯托夫·杜邦,《谈判的行为、理论与应用》

C.美国的约翰·温克勒,《谈判技巧》

D.英国的比尔·斯科特,《贸易洽谈技巧》

3.初步形成了具有实用价值的谈判理论大约是在

A.20世纪50年代初期                                 B.20世纪60年代中后期

C.20世纪70年代中后期                              D.20世纪80年代初期

4.与谈判含义最接近的同义词是

A.洽谈                                                        B.会谈

C.商谈                                                        D.磋商

5.谈判成功的首要条件是

A.选定精良的人员                                       B.制定合理的议程

C.出于真诚的愿望                                       D.提出缜密的方案

6.在商务谈判的方式中,应用最广泛、最普遍、最经常的谈判方式是

A.面对面谈判                                              B.电话谈判

C.函电谈判                                                 D.网上谈判

7.现代谈判学重点讨论

A.经济谈判、科技谈判、政治谈判、军事谈判

B.民间谈判、组织谈判、政府谈判、国际谈判

C.文化谈判、公共事务谈判

D.主场谈判、客场谈判、第三地谈判

8.谈判的命脉是

A.建立良好的洽谈气氛                                B.友好、平和交流各自观点

C.对立与交锋                                              D.形成鲜明的等级观念

9.谈判成功和失败的决定性因素是

A.谈判人员的个体素质                                B.谈判班子的人员配备

C.谈判班子的内部管理                                D.谈判人员的相互配合

10.在谈判中,争强好胜、不怕挫折、容易急躁并难以控制的谈判者属于

A.多血质型                                                 B.粘液质型

C.胆汁质型                                                 D.抑郁质型

11.英国谈判学家马什把谈判结构分成

A.谈判准备阶段;谈判开局阶段;交流探测阶段;磋商交锋阶段;协议签约阶段

B.谈判准备阶段;交易磋商阶段;协议签约阶段

C.谈判准备阶段;谈判过渡阶段;实质性谈判阶段;谈判结束阶段

D.谈判准备阶段;谈判开始阶段;谈判过渡阶段;实质性谈判阶段;交易明确阶段;谈判

结束阶段

12.谈判实力理论的谈判法则是

A.价格—质量—服务—条件—价格

B.道德标准—公平待遇—传统习惯—互惠原则

C.谋求一致—皆大欢喜—以战取胜

D.市场价格—以往先例—科学判断—职业标准

13.以下不属于定性分析方法的是

A.比较分析法                                              B.演绎分析法

C.平均数法                                                 D.因果分析法

14.拟定谈判方案的主要依据是

A.总体目标和分项目标、最优期望目标、可接受目标和最低限度目标、主要目标和次要目标

B.资料信息、目标系统、结果预测

C.积极方案、应变方案、临时方案

D.实施条件评估、应变程度评估、取得效益评估、导致危害评估

15.“借物喻理、援引惯例、独创道理、避虚就实、警句应对”属于谈判辩说技巧中的

A.探询性辩说                                              B.劝导性辩说

C.解惑性辩说  

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