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江苏自考30584《员工培训管理》教材大纲

2021年04月22日信息来源:江苏省教育考试院

高纲1446

江苏省高等教育自学考试大纲

30584  员工培训管理

江苏自考30584《员工培训管理》教材大纲

南京大学编

江苏省高等教育自学考试委员会办公室

Ⅰ  课程性质与课程目标

一、课程性质和特点

员工培训管理课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业本科段的一门专业基础课程。

该课程内容涵盖了员工培训管理的基本理论和方法、员工培训管理的具体操作流程及具体内容。内容涵盖了员工培训管理概述、员工培训管理的基本理论、员工培训的需求分析、员工培训计划的制定、员工培训内容与培训课程设计、员工培训的主要方法、员工培训的实施与管理、新员工的入职培训、培训成果的转化以及培训效果的评估、员工培训的制度等主要内容。因此,它是一门理论联系实际、应用性较强的课程。

二、课程目标

通过该课程的学习,使学生对员工培训与开发的理论基础知识及实务操作有一个较为全面的认识和掌握。

通过本课程的学习,使学生进一步了解培训与开发工作的基本内容,树立现代培训管理的正确理念,掌握培训工作的基本流程和方法,培养和提高学生培训管理方面的基本技能,为适应工作环境打下良好的基础。

本课程的具体目标:

1.理解员工培训管理在企业经营中的重要性。

2.了解和掌握员工培训管理的基本观点、基本原理和常用技术。

3.学会运用员工培训管理的原理和方法分析解决企业员工培训中的实际问题。

三、与相关课程的联系与区别

员工培训管理》是自学考试人力资源管理专业本科学生必修的专业课程,与人力资源管理专业的许多其他课程有着密切的关系。《人力资源管理概论》和《人力资源开发与管理》是本课程的基础。

Ⅱ  考核目标

本大纲在考核目标中,按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。四个能力层次是递进关系,各能力层次的含义是:

识记(Ⅰ):要求考生能够识别和记忆本课程中有关员工培训管理的相关名词、概念、知识的含义,并能够根据考核的不同要求,进行正确的表述、选择,这是是低层次的要求。

领会(Ⅱ):在识记的基础上,能全面把握员工培训管理课程中的基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系,并能根据考核的不同要求对员工关系管理,做出正确的解释和说明,这是是中等层次的要求。

简单应用(Ⅲ):在理解的基础上,能运用员工培训管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的一个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是较高层次的要求。

综合应用(Ⅳ):在理解的基础上,能运用员工培训管理课程中基本概念、基本原理、基本方法中的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题,是最高层次的要求。

Ⅲ  课程内容与考核要求

第一章  员工培训管理概论

一、学习目的与要求

通过本章学习,掌握员工培训的相关概念;理解目的和员工培训的特点及意义;了解员工培训的主要形式;理解并掌握员工培训的原则;了解员工培训的历史演变;理解并掌握员工培训在人力资源管理中的地位;理解并掌握员工培训管理的主要流程;掌握员工培训存在的问题和发展趋势。通过本章学习,为进一步深入了解和掌握本课的后续内容奠定理论基础。

二、课程内容(考试内容)

1.1 员工培训概述

1.1.1员工培训的含义

1.1.2员工培训的目的

1.1.3员工培训的特点与意义

1.2 员工培训的形式和原则

1.2.1员工培训的形式

1.2.2员工培训的原则

1.3  员工培训的历史演变

1.3.1早期的学徒培训阶段

1.3.2早期的职业教育阶段

1.3.3工厂学校的出现

1.3.4培训职业与专业培训师阶段

1.3.5现代员工培训阶段

1.4  员工培训在人力资源管理中的地位

1.4.1人力资源管理的主要职能

1.4.2员工培训和人力资源管理各职能的关系

1.4.3员工培训在人力资源管理中的地位和作用

1.5  员工培训管理的流程

1.5.1员工培训需求分析

1.5.2员工培训计划的制定

1.5.3员工培训的实施

1.5.4员工培训效果的评估

1.6 员工培训存在的问题和发展趋势

1.6.1国内企业员工培训存在的主要问题

1.6.2国内企业员工培训的调整对策

1.6.3现代企业员工培训的发展趋势

三、考核知识点与考核要求

(一)员工培训概述(重点)

1.识记:(1)培训的概念;(2)员工培训的含义。

2.领会:(1)员工培训的目的;(2)员工培训的特点;(3)员工培训的意义。

(二)员工培训的形式和原则(重点)

1.识记:(1)员工培训形式的划分依据;(2)新员工培训的概念;(3)专业技术人员;(4)技能的概念;(5)全脱产培训、半脱产培训和在职培训的概念;(6)企业内部培训和外包式培训的概念。

2.领会:员工培训的原则。

(三)员工培训的历史演变(一般)

识记:员工培训历史演变各个阶段的发展状况。

(四)员工培训在人力资源管理中的地位(重点)

1.识记:(1)人力资源规划的概念;(2)薪酬管理的概念;(3)绩效管理的概念;(4)员工关系管理的概念。

2.领会:人力资源管理的主要职能。

3.简单应用:(1)员工培训和人力资源管理各职能的关系;(2)员工培训在人力资源管理中的地位和作用。

(五)员工培训管理的流程(次重点)

领会:员工培训管理的流程。

(六)员工培训存在的问题和发展趋势

1.领会:现代企业员工培训的发展趋势。

2.简单应用:国内企业员工培训存在的主要问题与调整对策。

四、本章关键问题

本章中的关键问题有:(1)员工培训的概念;(2)员工培训的目的、特点及意义;(3)员工培训的原则;(4)人力资源管理的主要职能;(5)员工培训和人力资源管理各职能的关系;(6)员工培训在人力资源管理中的地位和作用;(7)员工培训管理的流程;(8)国内企业员工培训存在的主要问题与调整对策;(9)现代企业员工培训的发展趋势。

第二章 员工培训的主要理论

一、学习目的与要求

通过本章学习,要求了解员工培训理论的发展的三个阶段;了解行为主义的学习理论的产生与发展;理解认知主义的学习理论、麦克鲁斯基的余力理论、诺克斯的熟练理论、培训迁移的概念、培训迁移过程的四个关键阶段以及霍尔顿的培训迁移模型。理解并掌握完形—顿悟说主要的内容、布鲁纳的认知结构学习理论的主要内容、班杜拉的社会学习理、奥苏伯尔的认知同化理论的主要观点、人本主义学习理论的主要观点、建构主义的学习理论的主要观点以及诺尔斯的成人学习理论的主要论点;理解并掌握影响培训迁移的三种主要变量;掌握培训迁移理论在员工培训中的应用。

二、课程内容(考试内容)

2.1  员工培训理论的发展

2.1.1传统理论阶段

2.1.2行为科学阶段

2.1.3系统管理理论阶段

2.2  学习理论

2.2.1行为主义的学习理论

2.2.2认知主义的学习理论

2.2.3人本主义的学习理论

2.2.4建构主义的学习理论

2.2.5成人学习理论

2.2.6培训迁移理论

2.3 人力资本理论

2.3.1人力资本理论的产生

2.3.2现代人力资本理论的发展

三、考核知识点与考核要求

(一)员工培训理论的发展(一般)

识记:(1)传统理论阶段;(2)行为科学阶段;(3)系统管理理论阶段。

(二)学习理论(重点)

1.识记:(1)行为主义的学习理论的产生与发展;(2)认知主义的学习理论;(3)麦克鲁斯基的余力理论;(4)诺克斯的熟练理论;(5)培训迁移的概念;(6)培训迁移过程的四个关键阶段;(7)霍尔顿的培训迁移模型。

2.领会:(1)完形—顿悟说主要的内容;(2)布鲁纳的认知结构学习理论的主要内容;(3)班杜拉的社会学习理论;(4)奥苏伯尔的认知同化理论的主要观点;(5)人本主义学习理论的主要观点;(6)诺尔斯的成人学习理论的主要论点;(7)影响培训迁移的三种主要变量。

3.简单应用:(1)建构主义的学习理论的主要观点;(2)培训迁移理论在员工培训中的应用。

(三)人力资本理论(重点)

1.识记:人力资本理论的产生与发展。

2.领会:(1)舒尔茨人力资本理论的主要观点;(2)人力资本理论的贡献;③劳动合同变更的程序。

3.简单应用:加里·贝克尔对人力资本理论的主要贡献。

四、本章关键问题

本章中的关键问题有:(1)完形—顿悟说主要的内容;(2)布鲁纳的认知结构学习理论的主要内容;(3)班杜拉的社会学习理论;(4)奥苏伯尔的认知同化理论的主要观点;(5)人本主义学习理论的主要观点;(6)诺尔斯的成人学习理论的主要论点;(7)培训迁移的概念及过程;(8)影响培训迁移的三种主要变量。(9)舒尔茨人力资本理论的主要观点;(10)加里·贝克尔对人力资本理论的主要贡献;(11)人力资本理论的贡献。

第三章 员工培训需求分析

一、学习目的与要求

通过本章的学习,要求考生能够了解员工培训需求分析的含义与作用;掌握员工培训需求的内容、基本程序和主要方法;掌握员工培训需求分析报告的书写。

二、课程内容(考试内容)

3.1 员工培训需求分析的含义和作用

3.1.1培训需求分析的含义

3.1.2培训需求产生的原因

3.1.3培训需求分析的目的

3.1.4培训需求分析的作用

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