请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的,请将其选出并将答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是 A.产品观念 B.社会营销观念 C.推销观念 D.生产观念 2.波士顿矩阵中,相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于 A.金牛类 B.明星类 C.问号类 D.瘦狗类 3.打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手,打字机制造商识别公司竞争者的角度属于 A.产业竞争观念 B.市场竞争观念 C.品牌竞争观念 D.行业竞争观念 4.某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种,这是市场细分中的 A.地理细分 B.心理细分 C.人口细分 D.行为细分 5.在产品介绍期,假设市场容量很大,市场对新产品的知晓度不高,消费者对价格敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,营销者应该采用的营销策略是 A.快速渗透策略 B.缓慢撇脂策略 C.快速撇脂策略 D.缓慢渗透策略 6.在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第一步是 A.引起需要 B.收集信息 C.决定购买 D.评价方案 7.某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机,来记录顾客对品牌关注的转移过程,以确定顾客的品牌认知,这种数据的收集方法是 A.实验法 B.观察法 C.调查法 D.估计法 8.某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于 A.基本型关系营销 B.鼓动型关系营销 C.伙伴型关系营销 D.负责型关系营销 9.消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是 A.学习 B.生活方式 C.知觉 D.动机 10.某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好,您用也好”的定位转变,使其目标市场在婴幼儿市场的基础上,又增加了中青年女性市场,产品销售量也因此而得以增长,这种产品成熟期的战略是 A.调整品牌 &nb
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